よくあるご質問

迷惑メールの判定基準は、悪用による大量送信（スパム行為）を助長するおそれがあるため、非公開としております。

また、システムの性質上、すべてのメールを完璧に判定することを保証するものではありません。
通常のメールが誤って迷惑メールと判定される（誤判定）可能性もありますので、以下の運用を推奨しております。

迷惑メールフィルタの活用方法

迷惑メールと判定されたメールは、件名の先頭に「[meiwaku]」などの文字列が付与された状態で受信トレイに届きます。
削除されることなく届くため、以下の方法で運用いただくことをおすすめします。

振り分け設定を活用する

件名の「[meiwaku]」を条件にメールソフトの振り分け機能を設定し、専用の迷惑メールフォルダへ自動移動するようにしてください。

定期的にフォルダを確認する

大切なメールが誤判定されていないか、定期的にフォルダ内を確認してください。