NTTのフレッツ回線契約を解約するにはどうしたらい... | よくあるご質問

NTTのフレッツ回線契約を解約するにはどうしたらいいですか？

フレッツ光回線サービスの解約については、開通のご案内などの書面に記載された最寄のNTT支店、またはNTTの116センターへご連絡ください。
フレッツ回線だけを解約されても、GMOとくとくBBとの契約は継続されます。

GMOとくとくBBのプロバイダー契約も不要な場合は、ご解約手続きが別途必要です。
解約手続きについてはこちら

お手続きについてご不明の場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。

上記で解決できない場合は、24時間いつでも使えるAIチャットをご利用ください。
チャット内でとくとくBB会員情報を入力いただくと、本ページの内容に沿ったご案内が可能です。
オペレーターの対応をご希望の場合は、平日10:00～19:00の間にご利用いただけます。

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