よくあるご質問

とくとくBB光 GMOひかり電話の鳴り分け設定(内線設定)方法

ひかり電話対応ホームゲートウェイ(ひかり電話ルーター)では、接続している電話機ごとに異なる電話番号を割り当てる「鳴り分け」の設定が可能です。
たとえば、電話機ポート1を自宅の電話用、電話機ポート2をFAX用として、それぞれ別の番号で発着信できます。

ご利用にあたっての前提条件

  • 鳴り分けには、ひかり電話の付加サービス 「追加番号(マイナンバー)」 のご契約が必要です。
  • 2回線分の同時通話(電話中にFAXを受信するなど)を行うには、付加サービス 「ダブルチャネル」 のご契約が別途必要です。
  • 付加サービスはBBnaviマイページよりお申込みが可能です。
    GMOひかり電話付加サービス追加方法

設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)

ポート 接続機器 通知番号(発信時) 着信番号
電話機ポート1 電話機 03-1111-1111 03-1111-1111
電話機ポート2  FAX機 03-1111-2222 03-1111-2222
  • ※ 通知番号を同じ番号に統一し、着信番号だけを分けることも可能です。

鳴り分け設定方法

設定方法は以下の2通りからお選びいただけます。

電話機からダイヤル操作で設定する

ひかり電話ルーターの電話機ポート1に接続した電話機から、以下のダイヤル操作で「電話機ポート1」「電話機ポート2」それぞれの通知番号(発信番号)と着信番号を設定します。

  • ※ 上記「設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)」の内容で利用する場合の設定方法です。
  1. 「電話機ポート1」の通知番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 1 * 00 * 0311111111 ##
  2. 「電話機ポート2」の通知番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 2 * 00 * 0311112222 ##
  3. 「電話機ポート1」の着信番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 1 * 94 * 0311111111 ##
  4. 「電話機ポート2」の着信番号を設定する
    ダイヤル操作
    *** 99 2 * 94 * 0311112222 ##

ダイヤル操作の読み方

*** 99 [ポート番号] * [機能コード] * [電話番号] ##
ポート番号 1 = 電話機ポート1
2 = 電話機ポート2
機能コード 00 = 通知番号の設定 
94 = 着信番号の設定
電話番号 市外局番から入力(ハイフンなし)

設定完了の確認

##を押した後、「設定が完了しました」というガイダンスが流れれば正常に設定されています。
##の後にガイダンスが流れない場合は、プッシュ信号が認識されていない可能性があります。
ダイヤル操作の先頭に*を1つ追加して再度お試しください。

ひかり電話対応ルーターの管理画面で設定する

ひかり電話対応ルーター(ホームゲートウェイ)に接続しているパソコンまたはスマートフォンのブラウザからルーターの管理画面にアクセスし、設定します。

  • ※ 上記「設定例(電話機とFAX機で番号を分ける場合)」の内容で利用する場合の設定方法です。
  1. ひかり電話対応ルーターの管理画面を開く
    ブラウザのアドレスバーに「192.168.1.1」または「http://ntt.setup/」のいずれかを入力し、Enterキーを押します。
  2. ログインする
    ログイン画面が表示されたら、以下を入力して「OK」をクリックします。
    ユーザー名 user
    パスワード  お客さまが設定した機器設定用パスワード
  3. 内線設定画面を開く
    画面左メニューの「電話設定」から「内線設定」をクリックします。
  4. 電話機ポート1を設定する
    「内線設定」画面で、アナログ端末(電話機1) の「編集」をクリックします。
  5. 電話機ポート1の番号を割り当てる
    「内線設定(アナログ端末1)」画面で以下のとおり設定し、「設定」をクリックします。
    番号 通知番号 着信番号
    0311111111 チェックを入れる チェックを入れる
    0311112222 ― チェックを外す
  6. 設定完了を確認する
    「正常に処理が完了しました」のポップアップが表示されたら「OK」をクリックします。
  7. 電話機ポート2を設定する
    自動的に「内線設定」画面に戻ります。アナログ端末(電話機2)の「編集」をクリックします。
  8. 電話機ポート2の番号を割り当てる
    「内線設定(アナログ端末2)」画面で以下のとおり設定し、「設定」をクリックします。
    番号 通知番号 着信番号
    0311111111 ― チェックを外す
    0311112222 チェックを入れる チェックを入れる
  9. 設定完了を確認する
    「正常に処理が完了しました」のポップアップが表示されたら「OK」をクリックします。

設定後の確認方法

設定が完了したら、以下の方法で鳴り分けが正しく動作しているかご確認ください。

  • 携帯電話などから各番号にそれぞれ発信し、意図したポートの電話機・FAX機のみが鳴動することを確認する。
  • 各ポートの電話機から発信し、相手側に正しい通知番号が表示されることを確認する。

注意事項

  • 設定変更後、反映までに数分かかる場合があります。
  • 設定を初期状態に戻したい場合は、ルーターの管理画面から各ポートの通知番号・着信番号のチェックを元に戻してください。
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