よくあるご質問

v6プラスでP2P通信はできますか?

v6プラスでもP2P通信はご利用いただけます。
ただし、v6プラスでは複数のお客さまで1つのIPv4アドレスを共有する仕組み(MAP-E方式)を採用しているため、お客さまごとに利用できるポート数が制限されています。

このため、一部のP2P通信を利用するサービスで以下の影響が出る場合があります。

  • 接続が不安定になる
  • 通信速度が低下する
  • 接続先が見つかりにくくなる

v6プラスでのP2P通信に問題がある場合

v6プラスでのP2P通信に問題がある場合は、以下をお試しください。

ルーターの設定確認

ルーターの設定を確認し、必要に応じてポート開放を設定してください。

  • ※ ポート開放の設定方法はご利用のWi-Fiルーターの各メーカーへご確認ください。GMOとくとくBBお客さまセンターではサポートしていません。

ポートの開放は可能ですか?

固定IPサービスへの切り替え

固定のグローバルIPアドレスを利用できる接続サービスに切り替えることで、複数のお客さまとIPv4アドレスを共有する仕組み(MAP-E方式)によるポート制限の影響を受けにくくなります。
以下のサービスへの切り替えをご検討ください。

フレッツ光 固定IP付接続サービス

PPPoE方式で固定IPアドレスをご利用いただけるサービスです。
新規のお客さま・既にご契約中のお客さまいずれもお申込みいただけます。

GMOとくとくBBでご利用中のご契約がある場合は、BBnaviマイページよりサービスの追加お申込みが可能です。

フレッツ光 固定IP付接続サービスのお申込み方法

GMOとくとくBBでご利用中のご契約がない場合は、下記ページより新規お申込みが必要です。

フレッツ光 固定IP付接続サービス

フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービス

IPv6クロスパス(IPoE接続)を利用しながら固定IPアドレスをご利用いただけるサービスです。

「フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービス」は、現在GMOとくとくBBのサービスをご契約中のお客さまが対象です。
サービス追加のお申込みはBBnaviマイページよりお手続きが可能です。

フレッツ光 IPv6クロスパス固定IP接続サービスのお申込み方法

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