よくあるご質問

お支払い方法の変更ができません

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現在未払いのご利用料金がある場合、お支払い方法の変更はできません。
ご利用料金の支払いが完了した後、お支払い方法の変更は通常2～3営業日ほどで可能になります。

お支払い方法

下記の2つの方法でお支払いいただけます

  • ご請求書 （お支払いの確認ができない場合に送付します。有効期限が過ぎてもご利用いただけます）
  • BBnaviマイページにログイン後、BBウォレットよりお振込み

請求書を紛失しお振込みをご希望の場合は、お振込みと金額の確認方法より手順をご確認ください。

お支払い方法の変更

お支払い方法の変更より、ご変更いただけます。
（ご利用料金の支払いが完了した後、お支払い方法の変更は通常2～3営業日ほどで可能になります）

同じお支払い方法でも再度お支払い方法の登録が必要です

未払いのご利用料金をお支払い後、次回のお支払い方法について、同じお支払い方法でも再度お支払い方法の登録が必要です。
お支払い方法の変更手続きがない場合、請求書発行手数料473円（税込）が発生しますのでご注意ください。

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