よくあるご質問

複数台お申込みいただくことは可能です。

ただし、現在ご利用中の端末を含めて計2台以上のお申込みをいただいた場合、ご契約確認や取引審査のため、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

書類提出・取引審査・預託金のご入金が必要となるお客さまには、GMOとくとくBBよりご案内メールが届きますので、ご確認をお願いいたします。

契約台数が2台～4台までの場合

ご利用中の端末を含め、2台以上4台以下のご契約の場合は、ご契約確認のため以下の書類のご提出が必要です。
GMOとくとくBBにて書類提出が確認でき次第、端末の発送を行います。

必要提出書類

• 履歴事項全部証明書
• ご契約者さまの本人確認書類（名刺や身分証明書）

• ※ 本人確認書類は、名刺など、会社へ所属されていることが確認できる身分証明書をご提出ください。

契約台数が5台以上の場合

ご利用中の端末を含め、5台以上のご契約の場合は、ご契約確認のため以下の書類のご提出が必要です。
また書類提出後にGMOとくとくBBにて取引審査を行い、審査完了次第、端末の発送を行います。

必要提出書類

• 履歴事項全部証明書
• ご契約者さまの本人確認書類（名刺や身分証明書）

• ※ 本人確認書類は、名刺など、会社へ所属されていることが確認できる身分証明書をご提出ください。

預託金について

• ご利用中の端末を含め、1台につき10,000円の預託金のご入金をお願いいたします。
• 預託金が必要な場合は、取引審査完了および預託金のご入金が確認できた後の端末発送となります。
• お預かりした預託金は、対象のWiMAX端末の解約完了後、約1ヶ月前後でご返金いたします。

審査期間

審査には2週間から3週間ほどお時間をいただきます。

契約台数が6台以上かつ過去に取引審査済みの場合

今回の追加お申込みが6台以上で、過去に取引審査済みの場合は、追加お申込み分の預託金のご入金のみご対応いただく必要がございます。