よくあるご質問

とくとくBBでんきの申込みに必要な情報と確認方法を教えてください

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とくとくBBでんきのお申込みには下記の5点が必要です。
いずれも検針票または電力会社のマイページで確認できます。

  • 現在の電力会社名
  • お客様番号（10〜14桁）
  • 供給地点特定番号（22桁）
  • 現在の契約名義（漢字・カナ）
  • 利用できる支払い方法（口座振替またはクレジットカード）
  • ※ 太陽光発電をご利用の場合：「受電用（購入電力）」の供給地点特定番号をご利用ください（「売電用」ではありません）。

東京電力をご利用の場合

電話で確認する

電話番号：0120-995-001
受付時間：9:00〜17:00（平日のみ）

WEBで確認する（TEPCO Web検針票）

URL：https://www.kenshin.tepco.co.jp/

  • ※ ログインなしで確認できます。「ログインせずに確認」からお進みください。
  • ※ 「スタンダードS」「夜トクプラン」「スマートライフ」など電気自由料金プランをご利用の方は、「くらしTEPCO web」からご確認ください。

関西電力をご利用の場合

電話で確認する

電話番号：0800-777-8810
受付時間：9:00〜17:00（平日のみ）

WEBで確認する（はぴeみる電）

URL：https://kepco.jp/miruden/

九州電力をご利用の場合

電話で確認する

問い合わせ先一覧：https://customer.kyuden.co.jp/ja/office/search.html
  • ※ エリアによって問い合わせの電話番号が異なります。
受付時間：9:00〜17:00（平日のみ）

WEBで確認する（My九電）

URL：https://my.kyuden.co.jp/

中部電力をご利用の場合

電話で確認する

電話番号：0120-921-697
受付時間：9:00〜17:00（平日のみ）

WEBで確認する（カテエネ）

URL：https://katene.chuden.jp/

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