よくあるご質問

GMOひかり電話を解約する際に電話番号を他社に引き継ぐことは可能ですか？

印刷

NTTフレッツ光(NTTひかり電話)または、他社光コラボレーションサービスへ変更する場合に、電話番号を引き継ぐことが可能です。

  • ※ ひかり電話のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。

ご不明な点がある場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターへご相談ください。

上記で解決できない場合

上記で解決できない場合は、24時間いつでも使えるAIチャットをご利用ください。
チャット内でとくとくBB会員情報を入力いただくと、本ページの内容に沿ったご案内が可能です。
オペレーターの対応をご希望の場合は、平日10:00～19:00の間にご利用いただけます。

AIチャットに相談する

  • ※ 本AIチャットは、本ページの内容に関するご案内のみ対応しています。
    その他のご質問をご希望の場合はこちらのページからAIチャットを起動してください。
カテゴリ
この内容は参考になりましたか？

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

  • 会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
  • いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

戻る

オプションサービスの解約

キーワードから探す

キーワードを１つ以上ご入力ください。カテゴリーでさらに絞り込むことが可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

Powered by i-ask