よくあるご質問

WiMAX解約後の最終的な請求はいつ届きますか？

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WiMAXのサービスを解約すると退会に関わる料金（契約解除料・端末代金残債）が翌月に請求発生します。
退会後も一定期間、専用のURLからBBnaviマイページにログインし請求明細を確認できます。

解約後の適格請求書・適格返還請求書の確認方法について

月額料金改定のお知らせ

この度、WiMAX +5G／WiMAX 2+サービスの提供料金の改定に伴い、2026年10月1日以降のご利用分より、対象サービスの月額料金に一律605円（税込）を加算させていただきます。

なお、契約解除料のあるプランをご利用中のお客さまは、2026年8月21日～9月20日の解約について、更新期間を問わず契約解除料を無料といたします。
詳細はこちらをご確認ください。

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