よくあるご質問

WiMAXで返却が必要な機器はありますか？

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WiMAX 2+レンタルプラン以外でご契約の場合、機器の返却は不要です。
解約後に不要となった端末やSIMカードは、お客さまご自身で処分をお願いします。

なお、WiMAX 2+レンタルプランをご利用の場合は、ご解約解除後に機器の返却が必要となります。

WiMAX 2+レンタルプランの返却について

上記で解決できない場合

上記で解決できない場合は、24時間いつでも使えるAIチャットをご利用ください。
チャット内でとくとくBB会員情報を入力いただくと、本ページの内容に沿ったご案内が可能です。
オペレーターの対応をご希望の場合は、平日10:00～19:00の間にご利用いただけます。

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    その他のご質問をご希望の場合はこちらのページからAIチャットを起動してください。
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