よくある質問 Q&A
レンタルWi-Fiルーター NEC WG1900HP2 初期化（リセット）方法
レンタルWi-Fiルーターご利用中、まれにインターネットにつながらなくなる場合がございます。その場合は、本体を初期化（リセット）して工場出荷時の状態に戻していただくことで改善する場合がございます。
※SSIDや暗号キー（key）を変更している場合は初期値に戻ります
 | ランプを確認する |
| POWERランプが緑点灯していることを確認します | |
 | ランプが点滅するまで押す |
| POWERランプが赤色点滅するまで先の細いものRESETスイッチを長押しします | |
 | ACアダプタを外す |
| ルーター本体からACアダプタを外し、10秒待ってから再び差し込みさらに60秒待ちます | |
 | ランプ確認する |
| 側面のランプが一斉に緑点滅したあとPOWERランプが緑点灯することを確認します | |
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ご利用中のルーターが不調の場合、
新しいルーターのご利用で問題が解決する可能性があります。
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ルーターが1台では電波が届きにくい場合、
もう1台を中継器として設置することで、Wi-Fiのエリアを広げることができます。
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GMOとくとくBBドコモ光のレンタルルーターをご利用中の方へ
もう一台Wi-Fiルーターが必要な場合は「おかわりルーター」のお申込みをご検討ください。
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ご回答ありがとうございました。
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