WiMAX 2+の機種変更方法|GMOとくとくBB

会員サポート

よくある質問 Q&A
ホーム  > よくある質問Q&A > 料金の確認・各種手続き > ご契約内容の確認・変更 > 契約内容・利用状況

WiMAX 2+の機種変更方法


まことに恐れ入りますが、現在機種変更の受付を停止させて頂いております
 


GMOとくとくBBのWiMAX 2+を20ヶ月以上ご利用のお客さまはWiMAX 2+最新機種に端末代金0円で機種変更できます。

※WiMAX 2+を20ヶ月以上ご利用でも「スマホ割4年」にお申込みの方は機種変更の対象外です。
※「3年プラン」にお申込みの方は32ヶ月以上ご利用で機種変更の対象です。
※機種変更後、20ヶ月以上ご利用の方も対象です。
※実際の通信速度は、通信環境や混雑状況に応じて変化します。
※機種変更をいただく前にご利用いただいていた端末の返却は不要です。
お住まいの自治体の指示に従い破棄をお願いいたします。
※機種変更後、新しい端末は1週間ほどでお届けいたします。
 
ユーザが追加した画像
ユーザが追加した画像
 
ユーザが追加した画像お申込みページへアクセス
 ユーザが追加した画像
 
 
ユーザが追加した画像会員IDとパスワードを入力
 ユーザが追加した画像
ログインできましたら、ユーザが追加した画像へお進みください。
  
ユーザが追加した画像ご契約者さま情報を入力
 
ユーザが追加した画像

※ログインできない場合は、機種変更お問い合わせフォームからお問い合わせください。
  
ユーザが追加した画像端末を選択
 ユーザが追加した画像
  
ユーザが追加した画像プランを選択
 ユーザが追加した画像
  
ユーザが追加した画像安心サポートを選択
 ユーザが追加した画像
  
ユーザが追加した画像オプションを選択
 ユーザが追加した画像
  
ユーザが追加した画像お申込み内容・送付先住所を確認
 ユーザが追加した画像


 

ユーザが追加した画像

ユーザが追加した画像

問題は解決できましたか?

はい いいえ

ご回答ありがとうございました。

ご協力ありがとうございます。

サポートページについてご意見・ご要望ありましたらお聞かせください。

  • ※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。予めご了承ください。
※内容を入力してください

解決しない場合こちらにお問い合わせください

このヘルプを見た人はこのようなヘルプも見ています。