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工事日までにWi-Fiルーターを送ってもらえますか?
Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込みいただく際、下記の2つの条件を満たしている場合はドコモ光回線工事日から3営業日を目途に、ご指定のお届け先に発送いたします。(※1)
お支払い方法を
「
クレジットカード払い」
または
「NTT電話料金合算払い
(※2)
」
にしていただく
ドコモ光回線工事の前日
までにお申し込みいただく
上記以外のお支払い方法や、お申込みをいただいたタイミングによってはドコモ光回線工事から7営業日後を目途に、お届け先へ発送となります。
※1
お客さまのお申込日や開通状況により発送にお時間が掛かる場合がございます。
※2
NTT電話料金合算払いを選択された場合、
GMOとくとくBBお客さまセンター
まで工事日前日のお届けについてご連絡いただく必要がございます。なお、ご連絡いただいたタイミングによっては工事日の前日までにお届けができない場合がございますので予めご了承ください。
問題は解決できましたか?
はい
いいえ
ご回答ありがとうございました。
ご協力ありがとうございます。
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