会員サポート
![]() | ご契約について | ||||||||||||||||||||||||||
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・ | Wi-Fiルーターレンタルサービス0円キャンペーンは、ドコモ光接続サービスを利用されているお客さまが対象となります。 | ||||||||||||||||||||||||||
・ | ドコモ光のサービスを削除後、Wi-Fiルーターレンタルサービスを継続利用される場合、月額330円(税込)を請求いたします。 | ||||||||||||||||||||||||||
・ | 有料契約の場合、解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算は行っておりません。 | ||||||||||||||||||||||||||
![]() | ご解約について | ||||||||||||||||||||||||||
・ | ドコモ光をご解約される際、GMOとくとくBBにてその他接続サービスをお持ちでない場合、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。 | ||||||||||||||||||||||||||
・ | ドコモ光解約月の翌月20日までに、GMOとくとくBBが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。 | ||||||||||||||||||||||||||
Wi-Fiルーターのご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||||||||
ドコモ光解約月の翌月20日までにWi-Fiルーターの返却が確認できない場合は、機器補償料:11,000円(税込)をご請求いたします。 | |||||||||||||||||||||||||||
![]() | Wi-Fiルーター返却先 | ||||||||||||||||||||||||||
〒945-1352 新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック(株)内 GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係 宛 |