初期契約解除について|GMOとくとくBB

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初期契約解除について

WiMAX 2+は、初期契約解除制度の対象です。
初期契約解除をされた場合、お客さまに対し違約金や損害賠償などを請求することはございません。
ただし、事務手数料3,000円(税抜)につきましては、請求させていただきます。

※法人契約は、初期契約解除制度対象外

初期契約解除制度を利用する場合は、端末着荷から8日以内WiMAX 2+端末セット一式 および 初期契約解除書面を弊社に送付願います。
端末着荷から8日以内にご返却いただければ端末代金のご請求はございません。
WiMAX 2+のご返却が確認できない場合、端末代金20,000円(税抜)を請求させて頂きます。


ユーザが追加した画像送付先住所
〒132-0024
東京都江戸川区一之江2丁目11-13
GMOとくとくBB 初期契約解除窓口 行



ユーザが追加した画像返送していただくもの
・端末本体
・内装箱
・取扱説明書
・保証書
・USBケーブル
・電池パック(内蔵型の機種をのぞく)
・SIMカード
・初期契約解除書面(下記参照)



用紙の種類や形式は問いませんので、下記内容を記載した書面を端末に同梱の上弊社までご送付ください。
ギガ放題プラン 初期契約解除書面の記入例
1.お申込日:20●
2.販売店名:GMOインターネット株式会社
3.販売店住所:〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
4.販売店電話番号:0570-045-109
5.
サービス名:WiMAX 2+ ギガ放題接続サービス
6.通信料金:4,263
7.上記サービスの契約解除を希望する旨の文言:上記サービスの契約解除を希望します。
8.契約解除を希望する理由 :
9.GMOとくとくBB 会員ID
10.ご契約者名(フリガナ) :
11.ご契約住所 :
12.ご契約お電話番号 :
 
 
通常プラン 初期契約解除書面の記入例
1.お申込日:20●
2.販売店名:GMOインターネット株式会社
3.販売店住所:〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
4.販売店電話番号:0570-045-109
5.
サービス名:WiMAX 2+ 接続サービス
6.通信料金:3,609
7.上記サービスの契約解除を希望する旨の文言:上記サービスの契約解除を希望します。
8.契約解除を希望する理由 :
9.GMOとくとくBB 会員ID
10.ご契約者名(フリガナ) :
11.ご契約住所 :
12.ご契約お電話番号 :

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