支払いが遅れた場合や停止したサービスの復旧方法は？

未払いのご利用料金のお支払い方法と、回線停止後の再開手続きについてご案内します。

回線停止の場合は、未払いのご利用料金をお支払い後、2～3営業日程でサービスが自動復旧します。

未納による解約が完了している場合は、復旧されませんのでご注意ください。一定期間が経過しても料金が支払われなかった場合は、強制解約となります。

お支払い方法

下記の2つの方法でお支払いいただけます。

・ご請求書（お支払いの確認ができない場合に送付します。有効期限が過ぎてもご利用いただけます）

請求書を紛失しお振込みをご希望の場合は、お振込みと金額の確認方法より手順をご確認ください。

お支払い後のご注意点

ご利用料金のお支払い後、サービスにより2～3営業日（土日祝日除く）で自動再開となります。
サービスが再開されない場合は、強制解約となっている可能性があります。

・強制解約の場合は、サービスを復旧することはできません。

・次回のお支払い方法ついて、同じお支払い方法でも再度お支払い方法の登録が必要です。請求書発行手数料330円が発生しますのでご注意ください。

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