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支払いが遅れて停止してしまったサービスは、どうしたら復旧できますか?

現在未払いになっているご利用料金を、すべてお支払いください。
強制解約の前であればご入金の確認がとれ次第、サービスが自動で復旧いたします。
 

ユーザが追加した画像自動復旧にかかる時間はご利用のサービスごとに異なり、数時間から数営業日(土日祝日除く)となります。
弊社でご入金の確認がとれてから、サービスによっては最大3営業日ほどかかります。
サービスが再開されない場合は、強制解約となっている可能性があります。
  
ユーザが追加した画像一定期間が経過しても料金が支払われなかった場合、ご契約は強制解約となります。
強制解約のお客さまは、サービスを復旧することはできません。
  
ユーザが追加した画像実際のお支払いから、GMOとくとくBB側で入金の確認ができるまでは数日かかる場合があります。
お支払いにご利用された金融機関、コンビニエンスストアなど、またお支払いくださった曜日・時間等により異なりますのでご了承ください。
自動での復旧作業は、入金の確認ができてから開始となります。
  


未払い金の支払い方法や、サービス復旧をお急ぎの場合は、お客さまセンターまでお問合せください

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