会員サポート
WiMAX 2+接続サービスには、2年~3年の契約期間が設けられております。 そのため、契約期間中にご解約やサービスの削除・変更をおこなう場合、解約違約金(契約解除料)が発生いたします。 なお、旧WiMAX接続サービスのご契約に関しては、全てのお客さまが最低利用期間を満了しているため、解約違約金(契約解除料)は発生いたしません。 | ![]() |
※ | 「通信が途切れる」「通信制限で使いたい時間に快適に使えない」などでお困りの場合は、WiMAX2+の解約違約金0円で光回線にお乗換えできる「どんなときも解約サポート」をご利用ください。 |
![]() | WiMAX 2+解約違約金(契約解除料)一覧 |
契約起算月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間または36ヶ月間が契約期間となります。 | |
ご契約更新月の前月21日から当月20 日までの間にご解約手続きをおこなった場合、 契約解除料はかかりません。その他のタイミングでご解約の場合は解約違約金(契約解除料)が発生いたします。 契約起算月、キャンペーンが不明な場合は、契約書面にてご確認ください。 |
キャンペーン | ご契約期間 | 解約違約金(契約解除料) |
とくとくBBホームページキャッシュバック | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~24ヶ月目 | 27,280円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 | |
とくとくBBホームページ限定キャッシュバック増額 (~2019年1月までに加入) | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~24ヶ月目 | 27,280円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 | |
とくとくBBホームページ限定キャッシュバック増額 (2019年2月以降に加入) | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~12ヶ月目 | 20,900円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 13~24ヶ月目 | 15,400円(税込) | |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 | |
価格.comキャッシュバック | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~24ヶ月目まで | 27,296円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 | |
割引(鬼安)キャンペーン | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~12ヶ月目 | 20,900円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 13~24ヶ月目 | 15,400円(税込) | |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 | |
機種変更※ | 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 1~12ヶ月目 | 20,900円(税込) |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 13~24ヶ月目 | 15,400円(税込) | |
端末発送月の翌月を1ヶ月目とした 25ヶ月目以降更新月以外 | 10,450円(税込) | |
更新月 | 0円 |