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よくある質問 Q&A
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WiMAX/WiMAX 2+の解約に契約解除料や違約金はかかりますか?

WiMAX2+接続サービスには、2年~3年の契約期間が設けられております。
そのため、契約期間中にご解約やサービスの削除・変更をおこなう場合、契約解除料が発生いたします。

ご契約更新月の確認方法はこちら

※旧WiMAX接続サービスのご契約に関しては、全てのお客さまが最低利用期間を満了しているため、
 契約解除料は発生いたしません。WiMAXのご解約方法はこちら

 
ユーザが追加した画像WiMAX 2+の場合
 契約起算月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間または36ヶ月間が契約期間となります。
 ご契約更新月の前月21日から当月20 日までの間にご解約手続きをおこなった場合、
契約解除料はかかりません。その他のタイミングでご解約の場合は契約解除料が発生いたします。

契約解除料は契約起算月の翌月を1ヶ月目と定め、以下のとおりとなっております。
 ・1ヶ月目~24ヶ月目までにご解約の場合:ご入会のプランによって異なります
 ・25ヶ月目以降、契約更新月以外にご解約の場合:9,500円(税抜)

※契約起算月、契約解除料の金額については、契約書面にてご確認ください。

WiMAX 2+の解約手続き方法についてはこちら

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